Általános szerződési feltételek

Szociális kérelem

Kérjük a nyomtatványt egy példányban, nyomtatott betűkkel töltse ki. Felhívjuk figyelmét, hogy a kérelmet akkor áll módunkban elbírálni, ha a szükséges dokumentumokat csatolja.

A nyomtatvány ide kattintva tölthető le.
A szociális kedvezmények elbírálásának szabályzata ide kattintva tölthető le.

Belső adatkezelési és adatbiztonsági szabályzat ide kattintva tölthető le 
A Max-Immun kft. webáruházának adatkezelésének szabályzata ide kattintva tölthető le
Ügyfél tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (eu) 2016/679 rendelete alapján.

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó dobozár. Az kapszulák számát a dobozban szintén tartalmazza a leírás. A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
A szerződés nyelve: magyar.

 

Szállítási információk

Házhozszállítással történő rendelés esetén kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét, a csomag átvétele után a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük, észrevételeiről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.

 

A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A Max-Immun Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Max-Immun Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

 

Az eladó adatai

  • Cégszerű megnevezése: Max-Immun Rák- és Immunkutató Kft.
  • Képviselő neve: Varga Gábor
  • Cég székhelye: 1064 Budapest, Izabella utca 82.
  • Adószáma: 13249944-2-42
  • Cégjegyzékszáma: Cg: 01-09-947734
  • Cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságnál
  • A székhely címe: 1064 Budapest, Izabella utca 82.
  • Telephelyek címe: 2800 Tatabánya, Táncsics Mihály u. 93.
  • Telefon: +36 34/309-203
  • E-mail cím: [email protected]
  • Csomagküldő kereskedelem működési engedély száma: 2305./2008.
  • ANTSZ szakhatósági állásfoglalás száma: 671-3./2008.
  • Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Igazgatóság állásfoglalás száma: 147-2./2008.
  • Tárhelyszolgáltató: MediaCenter Hungary Kft., telefon: 06 76 575 023

 

Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat)

Telefonos ügyelet nyitva tartás: Munkanapokon 8:30-16:00 óráig

  • Telefonszám: +36 34/309-203
  • E-mail címe: [email protected]
  • Levélcím: Max-Immun Kft. 2800 Tatabánya, Táncsics Mihály u. 93.
    Kötelező válaszadási idő faxon/e-mailen beérkezett megkeresésekre: 4 munkanap

 

Vásárlási feltételek

Teljesítés módjai:

  • Házhoz szállítás GLS Futárszolgálattal.
  • Házhoz szállítás DHL-el


Teljesítés költsége:
A termékek értékétől függően Magyarország egész területén a megrendelésben feltüntetett aktuális ajánlatnak megfelelően.

Szállítási információk

Magyarországi szállítási díjak:

10 000 Ft alatt1 200 Ft
10 001 Ft felettIngyenes
30.83 € alatt4.45 €
30.84 € felettIngyenes

A csomagolási díj ingyenes, kivéve a viszonteladói szerződéssel rendelkező partnereinknek, akiknek a csomagolás után környezetvédelmi termékdíjat számítunk fel.
 

Külföldi szállítási díjak (EU):

Ausztria7.20 €2 528 Ft
Belgium12.03 €4 221 Ft
Bulgária11.93 €4 186 Ft
Ciprus32.80 €9 504 Ft
Cseh Köztársaság7.26 €2 549 Ft
Dánia25.35 €8 365 Ft
Észtország26.26 €9 584 Ft
Finnország27.13 €9 903 Ft
Franciaország24.34 €8 031 Ft
Görögország27.13 €9 903 Ft
Hollandia31.82 €11 615 Ft
Horvátország10.00 €3 650 Ft
Írország27.12 €9 898 Ft
Lengyelország12.23 €4 290 Ft
Lettország26.47 €9 664 Ft
Litvánia26.47 €9 664 Ft
Luxemburg11.53 €4 046 Ft
Málta25.82 €9 424 Ft
Németország11.83 €4 151 Ft
Olaszország24.74 €8 164 Ft
Portugália26.47 €9 664 Ft
Románia7.14 €2 507 Ft
Spanyolország26.47 €9 664 Ft
Svédország32.00 €11 679 Ft
Szlovákia7.20 €2 528 Ft
Szlovénia7.32 €2 570 Ft

Külföldi szállítási díjak (EU-n kívül):

Argentína34.12 €12 453 Ft
Ausztrália40.94 €14 942 Ft
Chile30.71 €11 209 Ft
Dél-Afrika42.52 €15 520 Ft
Egyesült Államok34.12 €10 236 Ft
Egyesült Királyság20.28 €6 692 Ft
Grúzia30.71 €11 209 Ft
India42.52 €15 520 Ft
Izrael26.30 €9 599 Ft
Japán26.30 €9 599 Ft
Jersey20.28 €7 403 Ft
Kambodzsa37.40 €13 652 Ft
Kanada24.41 €8 661 Ft
Kolumbia42.52 €15 520 Ft
Liechtenstein35.00 €12 775 Ft
Mexikó20.28 €7 403 Ft
Monaco20.28 €6 692 Ft
Norvégia20.28 €6 692 Ft
Peru34.12 €11 976 Ft
Svájc35.00 €12 598 Ft
Thaiföld26.30 €9 599 Ft

Az online megrendelt termékek kiszállítása:

A szállítási határidő átlagosan 2 munkanap. Hétvégén nincs kézbesítés. A termékek kartondobozba csomagolva kerülnek kézbesítésre. Minden doboz tartalmaz tájékoztatót a termékekről és fogyasztásukról. Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy e-mail és/vagy telefon útján értesítjük a várható szállításról.

 

Termékekre érvényes szavatosság:

Minden termék szavatossága fel van tüntetve a termék csomagolásán.

 

Fizetési módok:

A termékek mellett feltüntetett értékek bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a kiszállítás költségét.

Háromféle fizetési mód választható:

  • Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés az átvétel helyszínén, üzletünkben
  • Utánvétes fizetés – A fizetés a csomag kiszállítását követő átvétellel egy időben történik, a csomag és a kiszállítás díját a kiszállítást végző futárnak kell megfizetni.
  • Fizetés bankkártyával.
  • Fizetés PayPal-al.

 

Rendelés:

A webáruházban érvényes rendelés leadásának módja:

  1. Helyezze a terméke(ke)t kosárba
  2. A kosár tartalmának rendezése
  3. Szállítási, majd fizetési mód választása
  4. Számlázási és szállítási adatok kitöltése
  5. Megrendelés gomb használata


A rendelés nem kötött regisztrációhoz.
Amennyiben szociális vagy viszonteladói kedvezménnyel rendelkezik cégünknél, javasoljuk a regisztrációt, mert belépését követően kedvezményes árait érvényesítheti webáruházunkban.

 

Rendeléshez szükséges adatok:

  • Vásárló neve
  • Egyedi és érvényes e-mail cím
  • Élő, és érvényes magyarországi vezetékes és/vagy mobiltelefonszám
  • Számlázási cím, melyekre cégünk a számlát kiállítja
  • Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől

 

 Általános szerződési feltételek letöltése PDF formátumban.