Általános szerződési feltételek

Szociális kérelem

Kérjük a nyomtatványt egy példányban, nyomtatott betűkkel töltse ki. Felhívjuk figyelmét, hogy a kérelmet akkor áll módunkban elbírálni, ha a szükséges dokumentumokat csatolja.

A nyomtatvány ide kattintva tölthető le.
A szociális kedvezmények elbírálásának szabályzata ide kattintva tölthető le.
Az adatkezelési szabályzat ide kattintva tölthető le.

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó dobozár. Az kapszulák számát a dobozban szintén tartalmazza a leírás. A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek.
A szerződés nyelve: magyar.

 

Szállítási információk

Házhozszállítással történő rendelés esetén kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomag sértetlenségét, a csomag átvétele után a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük, észrevételeiről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.

 

A vásárlástól való elállás joga, módja, következményei

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A Max-Immun Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Max-Immun Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

 

Az eladó adatai

  • Cégszerű megnevezése: Max-Immun Rák- és Immunkutató Kft.
  • Képviselő neve: Varga Gábor
  • Cég székhelye: 1064 Budapest, Izabella utca 82.
  • Adószáma: 13249944-2-42
  • Cégjegyzékszáma: Cg: 01-09-947734
  • Cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságnál
  • A székhely címe: 1064 Budapest, Izabella utca 82.
  • Telephelyek címe: 2800 Tatabánya, Táncsics Mihály u. 93.
  • Telefon: +36 34/309-203
  • E-mail cím: info@max-immun.hu
  • Csomagküldő kereskedelem működési engedély száma: 2305./2008.
  • ANTSZ szakhatósági állásfoglalás száma: 671-3./2008.
  • Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Igazgatóság állásfoglalás száma: 147-2./2008.

 

Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat)

Telefonos ügyelet nyitva tartás: Munkanapokon 8:30-16:00 óráig

  • Telefonszám: +36 34/309-203
  • E-mail címe: info@max-immun.hu
  • Levélcím: Max-Immun Kft. 2800 Tatabánya, Táncsics Mihály u. 93.
    Kötelező válaszadási idő faxon/e-mailen beérkezett megkeresésekre: 4 munkanap

 

Vásárlási feltételek

Teljesítés módjai:

  • Házhozszállítás GLS Futárszolgálattal.
  • Személyes átvétel miskolci (2800 Tatabánya, Táncsics Mihály u. 93.) üzletünkben.


Teljesítés költsége:
A termékek értékétől függően Magyarország egész területén a megrendelésben feltüntetett aktuális ajánlatnak megfelelően.

GLS Futárszolgálat esetén:

  • 10 000 Ft alatt: 1 200 Ft
  • 10 001 Ft felett: Ingyenes

A csomagolási díj ingyenes, kivéve a viszonteladói szerződéssel rendelkező partnereinknek, akiknek a csomagolás után környezetvédelmi termékdíjat számítunk fel.
 

Külföldi szállítási díjaink, a megrendelés értékétől függetlenül (csak végfelhasználóknak):

  • Ausztria, Szlovákia, Szlovénia, Csehország, Románia: 7,62 EUR
  • Lengyelország, Németország, Belgium, Luxemburg, Bulgária: 10,16 EUR
  • Svájc, Liechtenstein: 44,45 EUR
  • Dánia, Franciaország, Olaszország, Monaco: 25,76 EUR
  • Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Málta, Görögország, Portugália, Finnország, Ciprus: 27,79 EUR

 

Az online megrendelt termékek kiszállítása:

A szállítási határidő átlagosan 2 munkanap. Hétvégén nincs kézbesítés. A termékek kartondobozba csomagolva kerülnek kézbesítésre. Minden doboz tartalmaz tájékoztatót a termékekről és fogyasztásukról. Amennyiben a termék nincs raktáron, úgy e-mail és/vagy telefon útján értesítjük a várható szállításról.

 

Termékekre érvényes szavatosság és annak részletei:

Minden termék szavatossága fel van tüntetve a termék csomagolásán, ez általában meghaladja a 6 hónapot.

 

Fizetési módok:

A termékek mellett feltüntetett értékek bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a kiszállítás költségét.

Háromféle fizetési mód választható:

  • Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés az átvétel helyszínén, üzletünkben
  • Utánvétes fizetés – A fizetés a csomag kiszállítását követő átvétellel egy időben történik, a csomag és a kiszállítás díját a kiszállítást végző futárnak kell megfizetni.
  • Fizetés bankkártyával.
  • Fizetés PayPal-al.

 

Rendelés:

A webáruházban érvényes rendelés leadásának módja:

  1. Helyezze a terméke(ke)t kosárba
  2. A kosár tartalmának rendezése
  3. Szállítási, majd fizetési mód választása
  4. Számlázási és szállítási adatok kitöltése
  5. Megrendelés gomb használata


A rendelés nem kötött regisztrációhoz.
Amennyiben szociális vagy viszonteladói kedvezménnyel rendelkezik cégünknél, javasoljuk a regisztrációt, mert belépését követően kedvezményes árait érvényesítheti webáruházunkban.

 

Rendeléshez szükséges adatok:

  • Vásárló neve
  • Egyedi és érvényes e-mail cím
  • Élő, és érvényes magyarországi vezetékes és/vagy mobiltelefonszám
  • Számlázási cím, melyekre cégünk a számlát kiállítja
  • Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől

 

 Általános szerződési feltételek letöltése PDF formátumban.